FAQ
よくある質問
製品について
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どれくらいの頻度で再販されますか??
1ヶ月に一度を目安に再販を実施しております。
定期便について
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縛りはありますか?
定期便の縛りはございません。
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解約や休止はどうやって出来ますか??
totono@shadup.info こちらのアドレスに希望する内容をお伝え下さい。
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定期便のサイクル変更は出来ますか??
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スキップは可能でしょうか?
はい‼︎可能です。
totono@shadup.info のアドレスに変更希望をお送り下さい。
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住所変更はどこからできますか？
マイページにログインし、下記のご変更をお願いいたします。
①会員情報変更
②お届け先住所
※定期コースをご契約されているお客様は、必ず①②をご変更いただきますようお願い申し上げます。
ご注文について
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領収書はもらえますか??
手続きが必要になりますのでお手数ですが totono@shadup.info こちらのアドレスにお名前と購入商品名をお送りください。
配送について
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配送会社はどちらでしょうか??
ヤマト運輸（宅急便）になります。